(data wejścia w życie: 20.10.2025)
Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka") określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platform internetowych i aplikacji Homearo, Motoaro i Handyaro, udostępnianych przez Presemantic Holding Sp. z o.o., ul. Rynek 22, 26-803 Przybyszew, Polska („Administrator", „my", „nasz"). Polityka została sporządzona zgodnie z RODO (UE 2016/679) oraz właściwymi przepisami krajowymi.
📋 1. Administrator danych
Administrator: Presemantic Holding Sp. z o.o., ul. Rynek 22, 26-803 Przybyszew, Polska.
KRS: 0001184776, NIP: 7981488363, REGON: 542270205.
Kontakt w sprawach ochrony danych jest dostępny przez Kontakt i pomoc.
W zakresie sprzedaży i rozliczenia płatnej promocji odrębnym administratorem danych związanych z umową sprzedaży jest Seems Cloud MATEUSZ KATANA, ul. Rynek 22, 26-803 Przybyszew, NIP 7981474444.
📂 2. Zakres zastosowania
Polityka dotyczy wszystkich serwisów, aplikacji, interfejsów API i paneli użytkownika (łącznie „Serwis"). Zasady dot. plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Cookies. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają przepisy prawa.
🗃️ 3. Kategorie przetwarzanych danych
3.1 Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika:
- dane konta: imię lub pseudonim, adres e-mail, hasło (w formie kryptograficznie zabezpieczonej);
- dane kontaktowe publikowane w ogłoszeniach: adres e-mail, numer telefonu, lokalizacja ogłoszenia (jeśli podana);
- dane rozliczeniowe: imię i nazwisko/nazwa firmy, NIP (jeśli dotyczy), adres, kraj; dane te są wymagane wyłącznie przy usługach płatnych lub rozliczeniach;
- treści udostępniane w Serwisie: ogłoszenia, zdjęcia/wideo, opisy, korespondencja przez formularze.
3.2 Dane techniczne i dane o aktywności:
- identyfikatory i logi: adres IP, identyfikatory sesji/urządzenia, nagłówki i konfiguracje przeglądarki/systemu;
- dane o korzystaniu: odsłony, kliknięcia, czas sesji, źródła ruchu, preferencje językowe/strefa czasowa;
- lokalizacja: przybliżona na podstawie IP lub dokładna, wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
3.3 Dane od podmiotów trzecich (na żądanie użytkownika lub w niezbędnym zakresie):
- logowanie zewnętrzne (np. dostawcy tożsamości) w zakresie objętym zgodą użytkownika;
- płatności PayU: adres e-mail płatnika, adres IP, identyfikator zamówienia, kwota, waluta i status; dane instrumentu płatniczego pozostają po stronie PayU i nie są przechowywane w Homearo;
- narzędzia analityczne/reklamowe: pseudonimizowane identyfikatory zdarzeń, zgodnie z ustawieniami i zgodami użytkownika.
⚖️ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- 4.1 Świadczenie usług Serwisu, obsługa konta, publikacja i utrzymanie ogłoszeń – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – funkcje niezbędne bez rejestracji).
- 4.2 Rozliczenia, księgowość, archiwizacja dokumentów – art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) oraz lit. b (umowa).
- 4.3 Komunikacja operacyjna (wsparcie, odpowiedzi na zgłoszenia, powiadomienia systemowe) – art. 6 ust. 1 lit. b/f.
- 4.4 Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa (monitoring, logi, diagnostyka) – art. 6 ust. 1 lit. f.
- 4.5 Analityka, rozwój i poprawa jakości usług – art. 6 ust. 1 lit. f (usprawnianie działania Serwisu).
- 4.6 Marketing własnych usług (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes, jeśli prawo na to pozwala); zgoda może być wycofana w każdym czasie.
- 4.7 Realizacja obowiązków prawnych i dochodzenie/obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. c i f.
📝 5. Charakter podania danych
- Dane niezbędne do rejestracji, publikacji ogłoszeń lub realizacji usług płatnych są wymagane do świadczenia usług; ich brak może uniemożliwić wykonanie określonej funkcji.
- Dane marketingowe/analityczne są dobrowolne i przetwarzane w oparciu o zgody lub ustawienia użytkownika.
🤝 6. Odbiorcy danych i brak sprzedaży danych
Dane udostępniamy wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcom IT/hostingu/chmury/CDN (w tym kopii zapasowych), PayU S.A. w celu obsługi płatności, Seems Cloud MATEUSZ KATANA jako sprzedawcy Usługi Promocji, podmiotom księgowym, systemom obsługi użytkownika (np. e-mail, czat, ticketing), a także partnerom, którym użytkownik sam przekaże dane poprzez formularze kontaktowe w ogłoszeniach (od tej chwili są oni odrębnymi administratorami). Dane mogą zostać ujawnione organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy.
Nie sprzedajemy danych użytkowników. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w ich własnych celach marketingowych. Każde powierzenie następuje na podstawie umów zapewniających odpowiednie zabezpieczenia.
🌍 7. Transfery poza EOG
Jeśli przetwarzanie wymaga przekazania danych poza EOG, stosujemy odpowiednie mechanizmy prawne, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, Standardowe Klauzule Umowne oraz adekwatne środki dodatkowe.
⏱️ 8. Okresy przechowywania
- Dane konta i dane ogłoszeń: przez okres trwania umowy/aktywności konta, a po usunięciu – do 90 dni w kopiach zapasowych.
- Dokumenty rozliczeniowe i dane księgowe: zgodnie z prawem (co do zasady do 5 lat).
- Logi bezpieczeństwa: do 18 miesięcy lub dłużej w przypadku dochodzenia roszczeń/incydentów.
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Korespondencja: do 24 miesięcy lub dłużej w razie sporu.
Okresy mogą ulec wydłużeniu, jeśli wymagają tego przepisy lub jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
🤖 9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Możemy stosować ograniczone profilowanie analityczne/marketingowe wyłącznie na podstawie zgód i ustawień użytkownika w celu dopasowania treści.
✅ 10. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (w granicach prawnych), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).
Wnioski należy przekazywać przez Kontakt i pomoc.
Zwyczajowy termin odpowiedzi: do 1 miesiąca.
🔒 11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy adekwatne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu i uprawnień, segmentację środowisk, zasady minimalizacji danych i uprawnień, monitorowanie i audyty, testy bezpieczeństwa oraz procedury zarządzania incydentami.
👥 12. Dostępność Serwisu a wiek użytkowników
Serwis jest dostępny dla osób w każdym wieku. W przypadkach, w których prawo wymaga działania przedstawiciela ustawowego (np. zawarcie odpłatnej umowy, zakup usługi), niezbędne zgody i oświadczenia składa przedstawiciel ustawowy. Opiekun prawny może zwrócić się do Administratora o dostęp do danych osoby małoletniej, ograniczenie funkcji lub usunięcie konta/ogłoszeń przez Kontakt i pomoc. W razie uzyskania wiarygodnej informacji o braku wymaganej reprezentacji, możemy tymczasowo wstrzymać odpowiednie czynności do czasu wyjaśnienia.
🍪 13. Pliki cookies i podobne technologie
Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies, celach i sposobach zarządzania zgodami oraz o dostawcach narzędzi zamieszczamy w Polityce Cookies.
🔄 14. Zmiany Polityki
Możemy aktualizować Politykę w związku ze zmianami prawa lub funkcji Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem (jeśli to adekwatne). Aktualna wersja obowiązuje od 20.10.2025.
📬 15. Kontakt i skargi
Administrator: Presemantic Holding Sp. z o.o., ul. Rynek 22, 26-803 Przybyszew, Polska.
Kontakt z Administratorem jest dostępny przez Kontakt i pomoc.
Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla jego miejsca zamieszkania/pracy lub miejsca domniemanego naruszenia (w Polsce: Prezes UODO).
Klauzule końcowe: Niniejsza Polityka ma charakter ogólny i znajduje zastosowanie do wszystkich usług udostępnianych przez Administratora w Serwisie. W zakresie nieuregulowanym Polityką stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa.